2022年蝦皮一口氣漲了2次成交手續費,免運日調整為5%+金流服務費2%,足足侵蝕了利潤將近7%!!
假設售價1000元,蝦皮就吃了70元,換個方式講只要售價超過1000元,還不如自己開免運給客人,超商運費也才60元。
這年頭可說是萬物皆漲阿~ 誰知道蝦皮下半年或明年還會不會繼續漲手續費到10%?
所以我最近開始研究自架網站,從買雲端主機、買網域名稱,到用wordpress外接woocommerce購物車;
買最最最便宜雲端主機+網域名稱,粗估大概一個月要$150元台幣,如果wordpress還有要購買其他付費主題,費用另外加上去;
買好一點的雲端主機(不含網域)一個月最少$360台幣;
還有其他建設、串接的時間也都算是無形的成本。
就在偶然間看到holkee的廣告,月繳99元就能有【品牌官網+微電商】?!
年繳只要999/365日,比自架網站還便宜,超誇張!
於是我就去免費註冊,一開始註冊沒有付費,就只有提供品牌官網,其他功能都沒有,非常陽春
免費版沒有微電商,也沒有提供試用期,只能先掏腰包付99元試用一個月的電商功能。
9/19晚上7.8點我刷卡付款,光設定物流、金流、個人資料等基礎設定,就花了一天的時間;
9/20晚上終於要開始上商品,先從商品列別開始設定,最後上架了一件現貨商品,自己去當客人瀏覽了一下網站,只能說非常可惜...
9/21中午我就寫信跟holkee說不要續約了,真的是一分錢一分貨,不要肖想99元有多強大。
原本想說就算了就當買經驗,但一轉念覺得不行,決定要來寫個部落格分享我買的經驗,
因為我在付費之前都沒找到有人用holkee的介紹,所以想來寫寫自己的經歷。
絕對!絕對!不是業配文!我可是有付費刷卡,也沒有跟他們談任何條件,單純經驗分享,好壞都會收錄。
接下來要來分享他的背景操作樣式:
升級白金VIP後會多了【我的商店】&【行銷推廣】
點選左方的【我的網站】,可以看到右邊的欄區分成【購物網站】及【品牌官網】
購物網站的網址最後面可以自行輸入,品牌官網我目前還沒有設定。
帶大家看看他的【商店資料設定】>> 截圖分成2個頁面
<退換貨及退款須知> 、<付款及運送方式>是我自己打的,雖然他有預設內容,但我還是自己重打內容。
往下拉
<服務條款>也是我自己打的,<隱私權政策>就是內建,我不知道要打什麼。
剛剛打的資料都會在前台哪裡顯示呢? 我們來看看>>>
在前台的上方橫幅有按鈕
他網頁的樣式字體跟位置都是不能更動,沒辦法自行設定多少大小字體、顏色,還有顯示順序等等。
網頁內容呈現出來的效果就是以上截圖的樣子。
再來看看他提供那些<<金流服務>>
主要是串接<綠界科技>的金流,還有<自訂付款方式>、<永豐QR PAY>
我在<自訂付款方式>寫滿多東西,大家一起來看看!
點選<編輯自訂付款方式>,會跳出5個空格,大家可以自訂5種方式
給大家參考我打的內容,前面3個都是銀行轉帳的方式,除了帳號不一樣,其他文字內容都一樣。
方式4.5,我自己增加了除了轉帳的其他方式(台灣pay、超商代碼繳費),僅供參考。
綠界超商取貨付款
前半段是在串接帳號,需要去綠界後台找代號跟Hash Key
後半段可以開/關<超商取貨付款>及<超商貨到不付款>
若有開<超商貨到不付款>,會跳出剛剛設定付款方式可以勾選。
綠界運費的收費是$65元,我設定70元有包含紙箱包材費。
為什麼我沒有<啟用超商貨到付款>呢?
因為holkee目前尚未推出會員,也就是說客人不用登入就可以下單,客人不用註冊、不用綁定信箱驗證、手機驗證等,我覺得這樣風險太。
客人可能無聊亂下訂單,寄出去客人沒取貨被退回,也找不到人可以黑名單,之後他又跑回來亂下單,或是訂單資料亂寫亂打,反正也沒有驗證也沒付款,完全無法管理,非常危險。
如果你也害怕這類狀況發生,千萬不要開放超商取貨付款,會害到自己。
其他的<綠界線上金流>、<綠界宅配(僅限台灣地區使用)>、<永豐 QR PAY(僅限台灣地區使用)>我就沒有開通了
<<物流設定>>
就是除了綠界科技提供的運送方式,可以自己設定額外的物流
<<結帳設定>>
這個是在買家結帳時,除了必填的收件人資料(姓名/電話)等,可以額外設定要留什麼資料,例如:LINE ID/發票統編。
<<商品分類>>
網站設定有母分類 → 子分類,可以收起分類的設計,這個功能我認為很不錯,讓賣場頁面會乾淨很多。
但是分類的設計有一個很大的缺點!
他移動分類必須用排序下拉選單1.2.3.4.5,沒辦法直接拖拉分類到指定位置,非常麻煩!
他的排序是直接跟指定數字對換位置,例如:想要排序1改到4的位置(1.2.3.4.5),在排序1的位置下拉選到4,他直接跟4換位置,4跑到1,1跑到4,變成(4.2.3.1.5)。
個人還是喜好直接拖拉到指定位置。
<<商品列表>>
【新增商品】的設計,可以說是讓我直接退訂的最大主因!!!
上架超級!!超級!!超級!!不方便!!(因為很重要,所以說3次)
不知道為什麼這個網站設計很喜歡跳窗式,設定東西不能在同一個頁面,一定要額外跳一個畫面,超級奇怪。
首先,商品名稱只能打50個字,不能打特殊符號[.]/$*!~&\%#<>
特殊符號只能輸入全形,半形不行!
像我的商品有些有比例大小的問題,例如:1/8(八分之一)/不能輸入!。
或是想要標示[現貨]、[預購],不能輸入[]。
全部都要改成全形,部分的人可能連全形怎麼輸入都不曉得,真的超級麻煩!
接下來我覺得第二個很麻煩的地方是<商品圖片>
要先上傳一張封面圖,目前只能上傳一張,要上傳更多圖片要等一下接續操作。
好了! 以上輸入完成後會跳轉往頁變回原本的視窗
此時,你會發現你剛剛打的資料(商品名稱、商品描述、Google分類、商品狀況、封面圖)在下一步驟都有。
為什麼還要跳視窗先打一些資料,再跳回原本頁面...?根本多此一舉。
接下來可以上傳<商品介紹圖>
這個地方可以上傳多張照片,但是!BUT!系統一次只能點選一張!
沒辦法像其他賣場可以一次點選多張上傳。
你有5張照片,就要第一格點一張,第二格點一張,重複5次。
最後,很爛的地方是一定要<新增規格>
啊我的東西就一隻娃娃,沒有任何規格,規格是要打紅色?藍色?XL?L?
他的預設是你的商品名稱,那為什麼不讓要新增規格的人,點選新增規格後再打規格就好?
沒有規格要打的就直接選商品狀態(缺貨、預購、有現貨),直接填庫存數量。
說這麼多帶大家來瀏覽自己架設的網站長怎樣
賣場首頁非常簡白,左邊是商品類別,可以點選收起子類別,右邊是現在有上架的商品。
點選商品後會看到以下畫面:
若按直接購買會跳轉網頁至訂購資訊:
99元的平台大致上的使用如上述,僅供大家參考。
至於其他促銷設定、行銷推廣,我就完全放棄去摸索...
平台提供的功能還算齊全,可以自行設定商品分類、自訂物流、結帳內容等等。
但是要上架一件商品很不方便,且賣場外觀又很簡白,後台也不能設定賣場外觀,這樣跟別人的賣場可以說是雙胞胎。
大家成立網站當然是希望可以經營的長長久久,光這2個缺點就讓人打退堂鼓,這平台讓人有種註定有一天一定會搬家到別的地方的感覺...
當然要不要使用,就看個人評估!
如果你的商品流動性不大,不用天天更新新的商品,就是固定販售那幾項商品,只要偶爾更改價格/庫存量
那使用這個平台,1個月只要99元,其實非常划算!
如果不是上述這種類型的賣家,可以深思熟慮,看要不要跟我一樣買一個月試用看看。
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